Política de privacidad

2. Categorías y fuentes de datos

Tratamos solo los datos pertinentes para cada servicio y aplicamos minimización. Las categorías habituales son:

Fuentes de los datos

• información facilitada al comprar, registrarse, suscribirse, solicitar un aviso de stock o contactar;
• datos generados por la ejecución del contrato, pago, envío, devolución o reclamación;
• datos técnicos creados al usar el sitio;
• confirmaciones y estados de transportistas, proveedores de pago y otros socios del pedido.

3. Finalidades y bases jurídicas

La tabla muestra las principales finalidades, datos habituales y bases del artículo 6 del RGPD. En un caso concreto pueden concurrir varias bases.

Cuando usamos el interés legítimo evaluamos necesidad, proporcionalidad e impacto en sus derechos. La ponderación concreta está disponible a petición. El marketing directo tiene un derecho específico de oposición en cualquier momento.

4. Datos obligatorios y voluntarios

Los campos obligatorios del proceso de compra son necesarios para celebrar y ejecutar el contrato, entregar, cobrar o cumplir la ley. Sin ellos quizá no podamos aceptar o tramitar el pedido.

La cuenta, el boletín, las cookies opcionales, las preferencias comerciales y la mayoría de datos de perfil son voluntarios. Negar o retirar el consentimiento no impide una compra normal.

5. Destinatarios y proveedores

Solo comunicamos datos en la medida necesaria y según el papel del destinatario. El socio concreto depende del transporte, pago, país y funciones activas.

Celebramos los contratos correspondientes con los encargados. Algunos destinatarios, sobre todo bancos, transportistas o entidades de pago, pueden actuar como responsables independientes en sus propias actividades. Facilitamos detalles actuales a petición.

6. Transferencias fuera de la UE/EEE

Preferimos el tratamiento en la UE/EEE. Algunos servicios en la nube, de seguridad, analítica o publicidad pueden implicar acceso o transferencia a un tercer país. En tal caso verificamos el mecanismo y medidas complementarias adecuadas.

La transferencia puede basarse en una decisión de adecuación, el Marco de Privacidad UE–EE. UU. para destinatarios certificados, cláusulas contractuales tipo u otra garantía del RGPD. Puede solicitar por correo una copia o información sobre dónde consultarla.

7. Plazos de conservación

No aplicamos una única fecha de borrado. Conservamos los datos mientras sean necesarios para la finalidad, obligaciones legales y defensa de derechos. Como orientación:

Pedidos y documentos contables

durante el plazo fiscal y contable exigido, normalmente hasta 10 años;

Pedidos, reclamaciones y acciones

durante la ejecución y después, por regla general, durante los plazos de prescripción y garantía aplicables;

Cuenta de cliente

mientras exista y después solo en el alcance exigido por ley o para reclamaciones;

Boletín y marketing

hasta la baja, oposición o retirada; pueden conservarse la prueba del consentimiento y la lista de exclusión cuando sea necesario;

Registros técnicos y de seguridad

normalmente entre algunos días y 24 meses según finalidad, riesgo y configuración;

Cookies e identificadores

según los plazos de la política de cookies separada.

Para fijar un plazo consideramos finalidad, archivo legal, prescripción, riesgo de litigio, seguridad y minimización. Las copias de seguridad se eliminan conforme a su ciclo normal.

8. Cookies, boletín y marketing directo

Usamos cookies y tecnologías similares según su finalidad y sus elecciones. La analítica y publicidad opcionales solo se activan tras el consentimiento requerido. Los detalles, lista actual y cambio de preferencias están en la Política de cookies.

Enviamos el boletín tras la suscripción y verificación del correo, o a clientes existentes solo cuando la ley nacional lo permite. Cada mensaje permite darse de baja. Retirar el consentimiento u oponerse no afecta al tratamiento necesario para un pedido.

9. Decisiones automatizadas y perfiles

No adoptamos decisiones individuales exclusivamente automatizadas del artículo 22 RGPD con efectos jurídicos o similares. Las recomendaciones simples, medición de campañas o segmentación no son por sí mismas tales decisiones; los perfiles opcionales dependen de sus preferencias de consentimiento.

10. Sus derechos

Con arreglo a las condiciones del RGPD, puede:

• obtener confirmación, acceso y una copia;
• rectificar datos inexactos y completar los incompletos;
• solicitar supresión o limitación cuando se cumplan las condiciones legales;
• recibir datos en formato portable cuando proceda;
• retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento previo lícito;
• oponerse al tratamiento basado en interés legítimo;
• no quedar sujeto a decisiones exclusivamente automatizadas prohibidas;
• reclamar ante una autoridad de control competente.

11. Ejercicio de derechos y reclamación

Envíe su solicitud a info@tipidi.cz. Indique el derecho y la información suficiente para identificarle razonablemente. Si existen dudas justificadas, podremos pedir verificación adicional proporcionada, nunca más datos de los necesarios.

Responderemos sin dilación indebida, normalmente en un mes. Para solicitudes complejas, el RGPD permite ampliar hasta dos meses más; le informaremos a tiempo del motivo. Las solicitudes son en principio gratuitas, salvo las excepciones del RGPD.

También puede reclamar ante la autoridad de otro Estado miembro, especialmente donde resida, trabaje o se haya producido la supuesta infracción. Los casos transfronterizos se coordinan mediante el RGPD.

12. Seguridad, cambios y contacto

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: cifrado, control de acceso, separación de funciones, actualizaciones, copias, supervisión y respuesta a incidentes. Ningún sistema es absolutamente seguro.

Podemos actualizar esta política si cambian servicios, socios, tecnologías o normas. La versión y fecha actuales estarán siempre aquí y comunicaremos adecuadamente los cambios importantes.

Vigente desde: 12. 7. 2026.